Registracija posjeta Virtualnom karticom u centru
Pod pretpostavkom da je korisnik postavio virtualnu karticu u aplikaciji My MultiSport postoje dva scenarija – korisnikova fotografija je verificirana ili korisnikova fotografija nije verificirana.
Verificirana fotografija:
- Korisnik na ulazu u centar na svom mobitelu u aplikaciji My MultiSport otvara sekciju “Moja kartica” i pritisne gumb “Generiraj QR kod”
- Djelatnik centra skenerom očita QR kod
- U slučaju da centar ima više usluga, djelatnik centra na terminalu odabire uslugu, u slučaju da centar ima samo jednu uslugu posjet će biti automatski registriran. *Slika_01
- Ako je korisnik već ostvario posjet tog dana na terminalu će biti obavijest: “Operacija odbijena broj dozvoljenih posjeta za ovu karticu je premašen.” *Slika_02
Neverificirana fotografija:
- Korisnik u aplikaciji ima informaciju da će prilikom prvog posjeta centru trebat pokazati svoju važeću osobnu ispravu
- Korisnik na ulazu u centru na svom mobitelu u aplikaciji My MultiSport otvara screen “Moja kartica” i pritisne gumb “Generiraj QR kod”.
- Djelatnik centra skenerom očita QR kod i na terminalu je prikazano “Potrebno je verificirati fotografiju korisnika. Odobrite fotografiju?” DA/NE *Slika_03
- Ako svi podaci ime/prezime i slika odgovaraju korisniku djelatnik pritisne “DA” *Slika_04
- Sada se može ponovno skenirati QR kod kako bi se registrirao posjet
- Ako se podaci ne podudaraju (na slici nije korisnik ili slika nije prihvatljiva) djelatnik pritisne “NE” i korisnik može ponoviti dodavanje fotografije u My MultiSport aplikaciji
Otkazivanje posjeta:
- za odustanak od posjeta na početnom ekranu *Slika_05
- djelatnik centra odabere “Odu” na terminalu će se prikazati *Slika_06
- i zatim skenira QR kod koji je prikazan u mobilnoj aplikaciji My MultiSport u sekciji “Moja kartica”
- na ekranu terminala će biti prikazan posjet s inicijalima korisnika uz pitanje “Otkazati ulaz” *Slika_07
- na što je potrebno potvrditi *Slika_08
- i pričekati da se posjet otkaže *Slika_09
Korisnik je podesio virtualnu karticu, a u centru pokuša registrirati posjet plastičnom karticom *Slika_10
